우리해군은
국민의 권리와 이익을 보호하고 ‘국민의 신뢰와 사랑받는 해군’ 을 건설하기 위하여 모든 정성을 다할 것을 다음과 같이 다짐합니다.
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- 하나
- 국민이 당연히 누려야 할 권리가 존중되고 보장되도록 최선을 다하겠습니다
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- 하나
- 모든 민원을 국민의 입장에서 생각하며, 친절하고 신속, 공정하게 처리하겠습니다.
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- 하나
- 잘못된 서비스에 대하여는 즉시 시정 조치하겠습니다.
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- 하나
- 국민의 건설적인 의견을 정책수립과 집행과정에 적극 반영하겠습니다.
이와 같이 우리의 다짐을 이행하기 위하여 ‘민원서비스 이행기준’을 설정하고 이를 실천하겠습니다.